東京タクシーに限らず、タクシー乗務員はきつい仕事と言われています。サラリーマンの仕事は9時から18時まで働けば良いと言う観点で考えれば、確かに楽な仕事とは言えないかもしれませんが、比較してみるとあまり変わりがないと思えるはずです。
イメージだけで語れば、タクシードライバーは朝から晩まで車に押し込められて、働き詰めと思われますが、実際にはシフト制が組まれていることがほとんどです。東京タクシーでも昼日勤は日中の7時間の乗務でしかありません。場合によってはサラリーマンの方が長く働いているかもしれません。夜日勤でも乗務時間は同じ7時間です。夜間は収入が増えるので、確かに体力的にきついかもしれませんが、それを選ぶ人もいます。
東京タクシーでは月の半分だけ働く隔日勤務と言うものがあります。乗務実働が14時間と長いですが、翌日はおやすみになるので、メリハリをつけた働き方を望む人にはおすすめです。このように長時間の乗務を強いられていると言うのはイメージだけの問題です。街を走るタクシーが朝から晩まで走っていること、どれも同じに見えることでそのようなイメージが出来上がったと思われます。
もう一つタクシー乗務員がきついと言われる理由に、地理を覚えなければいけないことや多くの乗客を相手にしなければならないことがあります。確かにプレッシャーになるようなことですが、多くの仕事でそのような環境は存在します。東京タクシーでは、そのような不安を解消するために、しっかりとした研修によって教育を行う環境が整っているので安心です。地理試験が用意されていて、それに向けた研修が用意されています。大手でありがちなテキスト重視のプログラムではなく、個別で丁寧で大切に指導してもらえる環境が準備されています。
個々の乗務員を大切に考えているのが東京タクシーです。乗務員はイメージばかりできついと考えられがちですが、働き方は負担の少ないように考えられていて、収入を望む人には、その選択肢も用意しています。その場合でもきついだけの条件にならないような配慮があります。研修を受けることで顧客への対応に感じる不安も低減することが可能です。
サラリーマンにとっても楽で簡単な仕事はありません。顧客への対応がきつい時には、カウンター業務につくこともきびしいでしょう。タクシーの場合は目的につけば全てが終わります。対応する時間も限られているので、その時間に集中的にもてなすことができれば問題ありません。